Formation Communication Non Violente en entreprise : Outils concrets pour manager et collaborer | Formation professionnelle Arokosma

La transformation des métiers accélère. La formation Formation Communication Non Violente en entreprise : Outils concrets pour manager et collaborer vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation propose une approche concrète de la Communication Non Violente (CNV) en contexte professionnel. Elle permet aux participants de comprendre les mécanismes des tensions et d'appliquer des outils pour les désamorcer. À travers des exercices pratiques et des études de cas réels, les collaborateurs et managers apprennent à formuler des demandes claires, à écouter activement et à exprimer leurs besoins sans agressivité. Objectif : améliorer la qualité des échanges, désamorcer les conflits et renforcer la cohésion d'équipe. La formation est adaptée aux réalités des entreprises et peut être financée via les OPCO.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la Communication Non Violente en contexte professionnel", "content": "Introduction à la CNV : origines et principes clés. Différence entre communication assertive et non violente. Identification des signes de tension dans un échange professionnel. Exercices pratiques pour reconnaître et reformuler les besoins derrière les confits.", "duration_hours": 2}, {"module": "Les 4 étapes de la CNV appliquées à l'entreprise", "content": "Présentation détaillée des 4 étapes : Observation, Sentiment, Besoin, Demande. Études de cas concrets en management et en collaboration. Jeu de rôle pour simuler des situations réelles. Atelier d'application sur des cas apportés par les participants.", "duration_hours": 3}, {"module": "Gestion des conflits et feedbacks non violents", "co

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).