Clôture commerciale avancée : maîtriser l’art du closing client — Formation certifiante | Arokosma
De la théorie à la pratique : Clôture commerciale avancée : maîtriser l’art du closing client met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d’une journée permet aux commerciaux et managers de structurer leur approche de négociation pour transformer efficacement les opportunités en ventes concrètes. Axée sur la psychologie d’achat et la gestion des objections, elle combine théorie et exercices pratiques adaptés aux réalités des entreprises. Les participants repartent avec des outils immédiatement applicables pour optimiser leur pipeline commercial.
Objectifs
- Acquérir des techniques de closing adaptées à différents profils clients", "Identifier et lever les obstacles psychologiques de la décision d’achat", "Structurer une proposition commerciale pour maximiser l’engagement", "Gérer les objections avec des réponses percutantes et personnalisées", "Optimiser le suivi post-négociation pour sécuriser la vente"]
Programme
[{"module": "Préparation psychologique du closing", "content": "Analyse des biais cognitifs influençant les décisions clients. Identification des signaux d’achat et d’hésitation. Construction d’un cadre de confiance avant la proposition finale.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques de négociation avancées", "content": "Méthodes de cadrage des attentes. Stratégies de création de valeur perçue. Gestion des contreparties et des leviers de pression légitime.", "duration_hours": 2}, {"module": "Transformation des objections en opportunités", "content": "Typologie des objections récurrentes en B2B. Formulations alternatives pour désamorcer les freins. Argumentaires sur mesure pour chaque type de client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Mise en situation et closing réel", "content":
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).